Optimal im Interesse unserer Kunden
Das fortschrittliche Prozessmanagement
der Heidelberger Werkstätten
… dient der Optimierung von Abläufen und Verfahren und trägt damit zur Verbesserung der Leistung und des Ressourceneinsatzes bei. Es bindet alle Prozessbeteiligten ein und ist konsequent auf die Anforderungen unserer Kunden ausgerichtet.
Langjährige Kunden bestätigen uns, dass wir diesen Anspruch vorbildlich einlösen. Konsequent richten wir uns nach Vorgaben unserer Auftraggeber und sind stets offen für neue Anforderungen.

Merkmale des fortschrittlichen Prozessmanagements der Heidelberger Werkstätten sind:
- Standort übergreifende Vernetzung
- Datenfernübertragung (DFÜ) nach VDA-Norm und Web EDI
- PPS-Programm („Planen – Produzieren – Steuern”)
- Elektronisches Qualitätsmanagement-Handbuch
- E-Learning mittels eigener Lernplattform
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